LINEで事故・トラブル時の連絡ができる

本サービスは、LINEアプリおよび通話機能をご利用いただけるスマートフォン端末のみ、ご利用いただけます。

本サービスの利用にあたっては、お客さまの通信機器にLINEアプリのインストールが必要です。

LINEアプリの設定は、お客さまの負担および責任において行い本サービスの利用に適した環境を維持するものとします。

受付時間（自動応答メッセージ含む）24時間365日

当社からの回答時間 平日9時～17時30分

上記によらず、システムメンテナンス等のため一時的にサービスを中断することがございます。

当社または当社社員等に対する誹謗中傷等、本サービスの利用目的に合いたしないと当社が判断した場合

お客さまからのお問い合わせ等に対して、通常必要とされる回答を行ったと当社が判断した場合

電話、メールなど、本サービス以外の方法により対応することが適切であると当社が判断した場合

本サービスによる対応を継続するにふさわしくないと当社が判断した場合

混雑している場合は返信にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

本サービスの利用にあたり、手数料等はかかりません。ただし、本サービス利用に係る通信費等はお客さまの負担となります。

お客さまの情報は当社内で管理し、LINE株式会社には提供しません。

本サービスにおけるお客さまのお問い合わせ内容は、お客さまの利便性向上やサービス品質向上のため、当社で利用することがあります。

本サービスのご利用にあたっては、LINEアプリ、ならびにスマートフォン端末は厳重に管理いただきますようお願いいたします。

また、セキュリティの観点から、LINEアプリにおける各種設定（「パスコードロックの設定」、「他端末からのログイン許可をオフ」等）をお客さまに実施いただいたうえで、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

本サービスではお客さまにご入力いただいた内容をもとに本人確認を実施いたします。本人確認後、次の各号によって本人確認が無効となることがございます。

当社は次の各号によってお客さまに生じた損害について責任を負いません。

当社が本サービスの提供に関連してお客さまが被った損害に対して責任を負う場合においても、当社は、逸失利益、拡大損害、間接損害その他特別事情に基づく損害については一切責任を負わないものとします。

当社は、いつでも本サービスの提供の中止もしくは終了、またはその内容の変更をすることができるものとします。

当社Webサイト上での各種お手続きに関して、LINEブラウザ等では正しく動作しない場合があります。お手続きはSafariやAndroidブラウザ等の標準ブラウザでお願いいたします。