安心の事故対応実績
ＳＯＭＰＯダイレクトの事故対応実績
お車の安心を支え続けて30年。
「いざ」という時は、私たちにおまかせください！
現在の「事故対応サービス」への満足度
5段階評価で平均4.2の評価をいただいております。
お客さま満足度は、お客さまに満足5点、まあ満足4点、ふつう3点、やや不満2点、不満1点の5段階で評価していただき、数値化した際の平均値を算出しております。
自動車事故対応アンケート （2024年5月～2024年11月実施、 有効回答者数6,833名）
SOMPOグループと提携した全国に広がるサービスネットワーク
損保ジャパンの全国263ヶ所のサービスセンターと提携した全国損害サービスネットワークが、円満な事故解決に向けて相手方との交渉を行い、お客さまをサポートさせていただきます。※
- ※2024年4月時点
充実のロードアシスタンス、もちろん24時間のご対応
充実のロードアシスタンスはもちろん24時間・365日のご対応。全国約8,000ヶ所から出動します。※
これまでの自動車保険では、ロードアシスタンスが自動的にセットされていましたが、「おとなの自動車保険」では、お客さまがすでに会員制ロードサービスやクレジットカードの付帯サービスなどの他のロードアシスタンスにご加入の場合、ロードアシスタンスをセットしないことにより、その分の保険料を節約することもできます。
- ※2024年4月時点
お支払い事例紹介
各補償ごとに、保険金が支払われる事例をご紹介します。
これから補償をご検討いただく際や、補償の見直しの際などのご参考にお役立てください。
？ 事故に関するよくあるご質問 事故対応に関する疑問・不安はここで解消！
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